Dreptul la retur

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Sisteme tratare apa, Osmoza Inversa, Dedurizatoare (purifyo.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 34/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca se retrage din contractul la distanta, fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si art.14 din O.U.G 34/2014 si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului (cf. art. 9).

Pentru a notifica in scris Sisteme tratare apa, Osmoza Inversa, Dedurizatoare (purifyo.ro) privind retragerea din contract, cumparatorul are la dispozitie urmatoarele variante:

a) de a completa acest model de formular:

Nume
Adresa
Click or drag a file to this area to upload.

Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse:

Click or drag a file to this area to upload.

*Formularele completate incomplet sau fara factura fiscala nu pot fi luate in considerare.

Costurile de retur vor fi suportate de client, coletele trimise cu plata la noi sau ramburs vor fi refuzate.

Sumele vor fi virate in cont bancar indicat mai sus in max 14 zile lucratoare.

Dupa trimiterea formularului veti primi un email cu instructiunile pentru trimiterea sistemelor retur.


Stimați consumatori, prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract.

– Către [aici se introduce numele, adresa poştală şi, dacă este cazul, numărul de telefon, numărul de fax şi adresa de e-mail ale profesionistului]:

– Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*)

– Comandate la data (*)/primite la data (*)

– Numele consumatorului (consumatorilor)

– Adresa consumatorului (consumatorilor)

– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)

– Data

(*) A se elimina menţiunea inutilă, după caz.


b) de a face orice alta declaratie neechivoca in care isi exprima decizia de retragere din contract.

Dupa ce a comunicat in scris decizia de retragere din contract, cumparatorul are la dispozitie 14 zile calendaristice pentru a returna produsul. Costurile de retur vor fi suportate de cumparator.

Administratorul Sisteme tratare apa, Osmoza Inversa, Dedurizatoare (purifyo.ro) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.